奕汇网 “2.8万元救护车”患儿亲属回应网友质疑：未用车上ECMO、没有“全额退款”、掏空积蓄不存在“倒赚”

6 月 16 日，潮新闻独家报道了《江西一市民质疑：公立医生帮联系民营救护车 800 公里收费 2.8 万元且无明细》一文，引起全网关注。6 月 18 日，江西省卫健委对此事发布通报：江西省儿童医院无符合跨省转运条件的救护车，在诊治医生联系了赣医医院救护车后，医院派出了两名医护人员随车护送，并携带使用 ECMO（体外膜肺氧合）等相关抢救设备和药品。经过调查发现奕汇网，救护车所有方南昌赣医医院存在收费不合理等问题，已经责令其退回不合理收费，并暂停医疗转运服务，下一步将对此事进行进一步调查核实。

尽管官方通报中明确提到救护车所有方南昌赣医医院存在收费不合理等问题，但部分网友认为，跨省 800 公里，且使用了昂贵的 ECMO 设备，并配备专业医护人员，2.8 万元的费用"不算贵"甚至"合情合理"。他们指责当事人唐先生"不懂行情"、"过河拆桥"、"利用孩子生病赚钱" …… 部分网友甚至还对唐先生进行"人肉"，以短信骚扰、电话辱骂等形式攻击唐先生一家。

社交平台上的质疑。图源：受访者供图

网友短信辱骂。图源：受访者供图

6 月 24 日，潮新闻记者采访了唐先生的一位亲属，该亲属对患儿住院期间情况较为熟悉，针对网友质疑，他出面做出回应。该亲属表示，唐先生已对相关社交账号言论进行取证，并将证据移交公安机关处理。

潮新闻：转运当天是怎么样的情况？

唐先生亲属：4 月 4 日，孩子因病送至江西省儿童医院进行救治。4 月 8 日晚，孩子病情加重，诊治医生建议转院治疗，经与医生协商决定前往上海救治。在紧急转运准备过程中，由于不熟悉救护车调度流程，唐先生委托医生协助联系转运车辆。在此期间，诊治医生并未告知唐先生救护车来源、费用等细节，唐先生也未对此询问。

救护车到达医院，在查看孩子情况后，告知唐先生需要支付 2.8 万元，发车前支付一半。孩子家属当场提出质疑认为价格过高，但救护车司机没有回应，唐先生也担心孩子病情，便支付了费用，江西省儿童医院诊治医生随车同行。抵达上海后，唐先生向司机微信转账剩下的 1.4 万元。

唐先生是在转运途中得知转运救护车来自赣医医院，在此之前，他并不知道江西省儿童医院无符合跨省转运条件的救护车，也不了解赣医医院性质，医生也未对此事进行解释说明。唐先生一直认为是江西省儿童医院派的车。

江西省儿童医院在 6 月 11 日的沟通中也承认，相较于患者家属奕汇网，医生更清楚合规转运车辆的资质标准，更易联系到车辆。

潮新闻：很多网友说"用了 ECMO，800 公里，2.8 万不算贵"，对于这笔费用以及 ECMO 使用问题怎么解释？

唐先生亲属：网友提到的" ECMO "设备问题，其实在 4 月 5 日便已经在运行使用，平均每小时的维护费 176 元，在随车过程中所使用的也是这套设备，由江西省儿童医院心脏中心提供。不存在部分网友所说"唐先生孩子使用救护车上 ECMO "的情况。

江西省儿童医院 ECMO 使用费截图。图源：受访者供图

2.8 万元仅为车辆使用费，且全部转至司机个人账户，孩子在上车时 ECMO 已处于运行状态。与网络传言包含 ECMO 开机费、医护劳务费等说法不符。

4 月 9 日，在孩子抵达上海的医院后，因江西省儿童医院的 ECMO 与上海医院的设备不适配，所以更换了 ECMO。上海这家医院的发票明细中，"一次性使用膜式氧合器"项目费用为 4.6 万元，体外人工膜肺 ( ECMO ) 每小时维护费 161 元。

目前，江西卫健行政部门也责令南昌赣医医院退回了不合理收费，据我了解，政府核准的赣医医院转运车费用和南昌急救中心医疗服务价格标准差不多。所谓"全额退款"或"赔偿"等网络传言并不属实。

潮新闻：为了救治孩子总共花费多少费用，是否存在"倒赚"问题？

唐先生亲属：唐先生是公司一名普通员工，属于工薪收入人群，没有网传每月有万元收入。孩子在江西、上海两地救治期间共计花费 43.2 万余元。其中在江西省儿童医院救治期间总共花费 12.33 万元，该笔费用在经医保报销后，自费部分为 8.4 万元。而上海医院救治费用总共 30.89 万元，医保报销 17.51 万元，自费 13.38 万元。

江西救治期间花费。图源：受访者供图

上海救治期间花费。图源：受访者供图

孩子前期治疗费用较大，唐先生家里为此已经掏空积蓄，还向周边亲戚朋友借了不少钱，但还是难以完全支付医疗费用。加上后续治疗情况复杂，费用尚不明确，所以通过水滴筹、学校等渠道募捐到了 14 万元。事件发酵后，涉及的捐款部门结合唐先生当时的经济情况，调查了捐赠款项使用去向，证实捐赠款项全部用于孩子治疗中，根本不存在网传"倒赚"情况。

潮新闻：唐先生向媒体寻求帮助初衷是什么？

唐先生亲属：起初唐先生一家一直忙于孩子救治。6 月初，唐先生的亲属提出 2.8 万元救护车费用是否可以医保报销，于是唐先生向南昌市卫健部门进行咨询。

6 月 11 日，江西省儿童医院向唐先生回电称，负责转运的车辆来自南昌赣医医院有限公司，属于民营综合性医院，也是正规机构。因唐先生孩子病情危急，且佩戴了呼吸机以及使用了 ECMO 设备，就只有这一家机构具备符合转运条件的救护车。该机构与江西省儿童医院没有任何关系，医院没有从这 2.8 万元中收取任何费用。医院也因此没有办法提供价格明细以及发票，只是愿意提供救护车司机的联系方式。

对于医院的回复，唐先生并不满意，所以通过个人社交平台发布视频以及联系媒体的方式进行求助。唐先生本意只是希望有关部门对 2.8 万元的转运费用做出解释，在孩子重病的情况下，有救护车能够进行转运，无论多少钱，他都愿意支付。但他希望有正规的价格收取标准、发票。